PRISER

Alla priser i webbshopen är angivna i Svenska Kronor (SEK) och inklusive moms.

MINSTA ORDERVÄRDE

Det finns inget minsta ordervärde.

BETALNINGSVILLKOR

paypal   mastercard_logo-svg   visa_logo

LEVERANSKOSTNAD / LEVERANSSÄTT SVERIGE

På ordrar över 500 kr tillämpas fri frakt (gäller inom Sverige). 
För ordrar under 500 kr är frakten 75 kr (gäller inom Sverige).

Leveransalternativ
Vi använder oss av DHL som logistikfirma.
Ditt paket kommer levereras till ditt närmast utlämningsställe.
Om du anger ditt mobiltelefonnummer vid beställningen får du en SMS-avisering, vilket innebär snabbare hantering. Om inte får du en avi i brevlådan.

Leveranstid (inom Sverige)
Vi lagerför alla våra varor vilket innebär omedelbar leverans. Våra beställningar skickas normalt från oss inom 1-2 arbetsdagar och leveranstiden  är normalt 2-4 arbetsdagar.

Leverans inom EU
Vid leverans inom EU tillkommer en fraktkostnad på 200 kronor.

Leveranstiden är längre än frakt inom Sverige och avgörs av land och fraktsätt.

Leverans till övriga länder
För leverans utanför EU, kontakta katharina@poisepattern.se för mer information.

Avgift för outlöst försändelse eller misslyckat leveransförsök
I de fall kunden inte har löst ut paketet, eller då paketet inte kunnat levereras, kommer Poise Pattern debitera kunden en avgift. För outlösta brev och paket uppgår avgiften till SEK 300 inkl. moms.
Avgiften täcker Poise Patterns kostnad för frakten samt administration.

SEKRETESS

Poise Pattern garanterar, enligt Personuppgiftslagen(PUL), att personuppgifter aldrig lämnas ut till tredje part.

REKLAMATIONER

Vid eventuella reklamationer, kontakta oss inom 14 dagar på info@poisepattern och bifoga tydliga bilder på den felaktiga varan. Vänligen uppge ditt ordernummer när du är i kontakt med oss.

Efter godkänd reklamation får du en returfraktsedel av oss. Observera att vi inte ersätter några returkostnader för felskick eller reklamationer i efterhand.

ÅNGERRÄTT

Vid köp i vår webbutik gäller distanshandelslagen. Det innebär att du som kund har 14 dagars ånger- och bytesrätt. Varan ska vara oanvänd och i väsentligt oförändrat skick, i sin originalförpackning samt att alla lappar ska skickas med. När du utnyttjar ångerrätten står du som kund för returfrakten.

Återbetalning utförs senast inom 30 dagar, efter att vi mottagit och godkänt returen. Återbetalning av ordersumman görs efter godkänd retur. Vänligen kontakta info@poisepattern.se innan du returnerar en vara.

Poise Pattern är inte ansvariga för eventuella transportskador vid returförsändelse, skicka därför retur väl emballerat.

FÄRGER OCH BILDER

Vi strävar efter att återge färger och textur på våra produkter så exakt som möjligt, men vi kan inte garantera att de bilder som visas i webshopen återger verkligheten.

ÖVRIGT

Om du är under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd att beställa hos oss. Alla försök till bedrägerier polisanmäls.

FELAKTIGA UPPGIFTER

Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera eventuella felaktiga uppgifter gällande pris och leveranstid. Vi reserverar oss för eventuella fel i såväl produktinformation som pris och lagersaldo. Även efter genomfört köp och skickad orderbekräftelse förbehåller vi oss rätten att ändra pris och leveranstid vid eventuellt tryckfel.

FORCE MAJEURE

Vi förbehåller oss rätten att åberopa Force Majeure i sådana situationer där detta är tillämpbart.